導入事例
HKNetは総合的なトータルソリューションを通じてISSネットワークセキュリティの要求にお応えします。
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社名:
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ISS Facility Services Ltd.
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ご担当者:
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Mr. Lam Kai Yip, Eddy
Head of IT & Business Systems Integration |
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業種:
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施設管理
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使用中のサービス:
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お客さま ISS Facility Services社（ISS）は世界最大の施設サービスグループの傘下企業です。香港で12,000人以上を雇用し、施設サポートの最前線でサービスを提供しています。さらにISS Facility Services社は清掃サービス、不動産管理、環境保護事業、警備保障や衛生サービスなど多くの子会社を所有して、特定のサービスを顧客に提供しています。
課題
1. 高セキュアネットワークに支部から莫大な件数の通信が入ること
150カ所の配備現場と従業員12,000人を抱え、毎日、大量の極めて重要な業務情報が、さまざまな現場からISSの3カ所の管理事務所に入ってきます。インターネットの使用頻度はさらに多くなり、情報のセキュリティが一番の懸念事案です。異常ポイントの特定不可、または情報漏えいなどにより、危険な状況に至る可能性さえあります。
2. 複雑さを増すバックエンドシステム
ますます数が増えるバックエンドサーバーとシステムのために、ISSはモニタリングシステム統合、データ転送、ネットワークデバイスの配備など、広範囲にわたる問題に関して補助できるインフラ設計に先端技術のノウハウを持つサービスプロバイダを必要としています。デマンドサポートサービスは、さまざまなタイプの個々の施設に合わせて、構築される必要があります。
「当社は数多くの業務現場および拠点と繋がっています。状況は複雑で、問題も場所によって異なります。これらの困難すべてに効率的に対処し、問題を解決してくれる会社を探さなければなりません。」とISS Facility Services社のITビジネス統合システム部長のエディ・ラム・カイ・イップ氏は語りました。
HKNetのソリューション
絶えず増加し続けるニーズを満たすために、ISSは2003年、すでに実証済みの安定性、信頼性そして広範囲にわたる技術的な問題を解決する能力から、HKNetをサービスプロバイダとして選びました。そのソリューションには以下のものが含まれています：
絶えず増加し続けるニーズを満たすために、ISSは2003年、すでに実証済みの安定性、信頼性そして広範囲にわたる技術的な問題を解決する能力から、HKNetをサービスプロバイダとして選びました。そのソリューションには以下のものが含まれています：
1. SecureNet IP-VPN サービス
ISSはHKNetのSecureNet IP-VPNサービスを採用し、完全にメッシュ化されたフェールオーバープライベートネットワークを実現しました。このMPLSベースのIP-VPNは、完全に安全なデータ転送トンネルを提供します。情報と重要なビジネスアプリケーションを共有でき、プライベートネットワーク内で安全簡単かつ遠距離からのアクセスが可能です。ISSの既存の社内システムと統合し、その接続性は異なる配備現場との円滑なイントラネットを可能にしました。
SecureNetも、ビジネスの連続性を確実にする冗長な接続性に自動的に転換する機能を備えています。
SecureNetも、ビジネスの連続性を確実にする冗長な接続性に自動的に転換する機能を備えています。
2. 葵涌データセンター
HKNetの葵涌データセンターは帯域幅の監視、電子メールの効率強化とインターネット保安管理の制御ハブの働きをします。データセンターのシングルファイヤーウォールは、さまざまなサイトから入ってくるあらゆる情報の前線防御フェンスの役割を果たします。年中無休24時間体制のネットワークオペレーションセンター(NOC)がISSの遠隔技術部隊として機能し、包括的かつ自発的なサポートを提供します。
3. コンサルサービス
HKNetのテクニカルチームは、異なる状況に最適なITインフラをISSのそれぞれの配備現場に合わせて構築します。お客さまの将来を見越して、既存環境の影響を受けぬよう、増え続けるバックエンドシステムに対応するために構成をシンプルに設計します。このコンサルサービスは、前提条件となるお客様独自の要件を満たし、長期的にはISSにとって管理運営費の節約になります。
HKNetのテクニカルチームは、異なる状況に最適なITインフラをISSのそれぞれの配備現場に合わせて構築します。お客さまの将来を見越して、既存環境の影響を受けぬよう、増え続けるバックエンドシステムに対応するために構成をシンプルに設計します。このコンサルサービスは、前提条件となるお客様独自の要件を満たし、長期的にはISSにとって管理運営費の節約になります。
